Regulamin

Administratorem serwisu podrozniczka.pl jest administrator serwisu podrozniczka.pl, zwany dalej Administratorem. Kontakt w każdej sprawie dotyczącej serwisu: [email protected].

Podróżniczka to osoba korzystająca z serwisu w celu znalezienia wyjazdu grupowego i sprawdzenia oferty. Organizator to przedsiębiorca, który organizuje lub sprzedaje wyjazdy grupowe i korzysta z płatnych planów serwisu. Serwis to strony i narzędzia dostępne pod adresem podrozniczka.pl.

Serwis dopasowuje wyjazdy grupowe do preferencji osób jadących samotnie, pokazuje szacunkowe rozbicie ceny, przygotowuje wyciąg z wklejonego opisu oferty i umożliwia kontakt z organizatorem. Serwis nie sprzedaje wyjazdów, nie przyjmuje wpłat za wyjazdy i nie jest stroną umowy o wyjazd. Umowę zawiera podróżniczka bezpośrednio z organizatorem, który odpowiada za jej wykonanie.

Korzystanie z serwisu przez podróżniczki jest bezpłatne. Dopasowanie wyjazdu i wyciąg z oferty są dostępne bez zakładania konta. Konto wymaga podania adresu e-mail i potwierdzenia go kodem przesłanym w wiadomości. Zapisane preferencje służą do przesyłania dopasowanych wyjazdów i kolejnych kroków na ten adres. Z wiadomości można wypisać się jednym kliknięciem w link zamieszczony w każdej z nich.

Rozbicie ceny, wyciągi z ofert i dopasowania mają charakter informacyjny i opierają się na danych podanych przez użytkownika lub opublikowanych przez organizatora. Są szacunkiem, a nie ofertą handlową. Przed wpłatą zaliczki podróżniczka powinna potwierdzić warunki bezpośrednio u organizatora i w umowie.

Organizator zakłada konto samodzielnie. Profil może zostać przygotowany na podstawie publicznie dostępnej oferty organizatora. Organizator może taki profil przejąć, poprawić albo usunąć. Organizator oświadcza, że informacje, które publikuje, są prawdziwe, a on sam ma prawo organizować lub sprzedawać opisane wyjazdy. Oznaczenie organizatora w rejestrze nadajemy po weryfikacji wpisu i może zostać zdjęte, jeśli wpis przestanie być aktywny albo zgodny z danymi organizatora.

Organizatorzy korzystają z płatnych planów: Profil, Pro i Biuro. Ceny są podawane w złotych w kwotach netto, do których doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent. Plan można opłacać miesięcznie albo rocznie. Aktualne ceny i zakres planów wskazuje strona cennik. Opłata roczna jest rozliczana z góry za cały rok, a cena miesięczna w tym wariancie jest przeliczeniem rocznej opłaty na miesiąc. Faktura VAT jest wystawiana na dane podane przez organizatora.

Opłaty nie podlegają zwrotowi za rozpoczęty okres rozliczeniowy, w tym za rozpoczęty miesiąc albo rok, także gdy organizator przestaje korzystać z serwisu przed końcem tego okresu. Plan miesięczny kończy się z końcem opłaconego miesiąca, a plan roczny z końcem opłaconego roku. Organizator może zrezygnować z odnowienia w dowolnym momencie przed rozpoczęciem kolejnego okresu, pisząc na adres kontaktowy. Po zakończeniu planu profil może zostać ukryty, a na wniosek organizatora usunięty.

Zasady dotyczące wyróżnienia w dopasowaniach, liczby wyjazdów i użytkowników wynikają z wybranego planu. Serwis nie gwarantuje liczby zapytań ani zapisów, ponieważ zależą one od oferty, ceny, terminu i decyzji osób korzystających z serwisu.

Zabronione jest podawanie nieprawdziwych danych, publikowanie treści naruszających prawo lub prawa osób trzecich, wysyłanie wiadomości niezamówionych i próby zakłócania działania serwisu. Administrator może zablokować konto lub ukryć profil, jeśli użytkownik narusza regulamin.

Administrator dokłada starań, aby informacje w serwisie były rzetelne i aktualne, ale nie odpowiada za treść ofert organizatorów, za wykonanie umowy o wyjazd, za zmiany cen, terminów i warunków wprowadzone przez organizatora ani za decyzje podjęte na podstawie szacunków i wyciągów z ofert. Odpowiedzialność za wyjazd ponosi organizator, który jest stroną umowy z podróżniczką. Odpowiedzialność Administratora wobec organizatorów będących przedsiębiorcami ogranicza się do wysokości opłaty zapłaconej za bieżący okres rozliczeniowy, z wyłączeniem utraconych korzyści w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Administrator nie odpowiada za przerwy w działaniu wynikające z przyczyn niezależnych, w tym awarii dostawców usług internetowych, o ile dołożył należytej staranności.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

Uwagi i reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail użyty w serwisie i opis problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Reklamacje dotyczące samego wyjazdu należy kierować do organizatora.

Regulamin może się zmieniać, a nowa wersja obowiązuje od daty podanej na tej stronie. O istotnych zmianach dotyczących płatnych planów informujemy organizatorów mailem z wyprzedzeniem. Zmiana nie wpływa na już opłacony okres rozliczeniowy. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

Regulamin obowiązuje od 1 listopada 2026.