Podróżniczka
Podróżniczka

Kontakt podróżniczka

Pisz do nas na adres [email protected]. To jedyny kanał kontaktu, dzięki czemu każda wiadomość trafia w jedno miejsce i dostaje odpowiedź.

Kobieta widziana od tyłu na tarasie nad dachami starego miasta nad morzem

W jakich sprawach piszesz

  • Pytania o dopasowanie wyjazdu i o to, jak czytać ofertę.
  • Konto organizatora, profil z publicznej oferty, plan i faktura.
  • Poprawienie albo usunięcie profilu organizatora.
  • Wypis z wiadomości, sprostowanie albo usunięcie danych osobowych.
  • Uwagi do działania serwisu.

Co warto napisać w wiadomości

Podaj adres e-mail, którego używasz w serwisie, i krótko opisz sprawę. Przy pytaniu o ofertę wklej link do niej albo opis. Przy sprawie organizatora podaj nazwę marki i adres strony z ofertą. Odpowiadamy w kolejności wpływu wiadomości.

Rezerwacje i umowy

Nie rezerwujemy wyjazdów i nie jesteśmy stroną umowy, więc w sprawie rezerwacji, płatności za wyjazd i reklamacji wyjazdu pisz bezpośrednio do organizatora. Jak sprawdzić organizatora, opisujemy na stronie bezpieczeństwo, a odpowiedzi na częste pytania zebraliśmy w FAQ.